Regulamentos
Consulte abaixo as condições e prazos das campanhas Swift.
Compre agora e parcele em até 4x sem juros no cartão de crédito, para compras a partir de R$ 150,00 Oferta válida em lojas físicas, vans, televendas, site e app (exceto lojas dentro de supermercados). Condições vigentes de 11/12/2025 a 30/06/2026.
Ganhe R$20,00 reais na primeira compra a partir de R$149,00 nos canais online Swift: site (www.swift.com.br), aplicativo (Swift IOS e Android), WhatsApp e Televendas.
Para a utilização do cupom no site e no aplicativo, basta inserir no carrinho: " cheguei20 " e finalizar a compra. Válido até 30/06/2026. Promoção não acumulativa.
SP: Na compra do pack de 8 unidades, a Heineken sai por 3,99 a lata de 269 ml. Estoque limitado, ação válida até que durem os estoques nas lojas Swift (exceto lojas nos mercados), Site, App Swift (iOS e Android), WhatsApp e Televendas, para o estado de SP.
DF: Na compra do pack de 12 unidades, a Heineken sai por 4,90 a lata de 350ml. Estoque limitado, ação válida até que durem os estoques nas lojas Swift (exceto lojas nos mercados), Site, App Swift (iOS e Android), WhatsApp e Televendas, para os Estado de DF.
GO: Na compra do pack de 12 unidades, a Heineken sai por 4,70 a lata de 350ml. Estoque limitado, ação válida até que durem os estoques nas lojas Swift (exceto lojas nos mercados), Site, App Swift (iOS e Android), WhatsApp e Televendas, para os Estado de GO.
RJ: Na compra do pack de 12 unidades, a Heineken sai por 4,90 a lata de 350ml. Estoque limitado, ação válida até que durem os estoques nas lojas Swift (exceto lojas nos mercados), Site, App Swift (iOS e Android), WhatsApp e Televendas, para os Estado de RJ.
SP: Na compra do pack de 8 unidades, a Heineken Zero sai por 3,99 a lata de 269 ml. Estoque limitado, ação válida até que durem os estoques nas lojas Swift (exceto lojas nos mercados), Site, App Swift (iOS e Android), WhatsApp e Televendas, para o estado de SP.
Imagens meramente ilustrativas, válido até 30/06/2026.
Compre a partir de duas unidades do mesmo produto e pague menos em cada uma delas. Oferta exclusiva para produtos selecionados e indicados com destaques.
Dinâmica de rebaixa de preço de alguns itens de maneira agressiva por uma quantidade limitada de horas. A disponibilidade dos produtos está sujeita ao estoque de cada região. Consulte na etapa do Carrinho de compras. Ações válidas até 30/06/2026.
- Atendemos nos seguintes estados: São Paulo, Rio de Janeiro, Goiás e o Distrito Federal. Veja se o seu endereço é atendido consultando o CEP no nosso site.
- Ao efetuar sua compra, você poderá escolher a modalidade de entrega que mais lhe agradar, entre as seguintes opções: Entrega em até 1 dia útil, em até 5 horas, entrega agendada e retire em loja.
- Nossos prazos de entrega passam a valer após a aprovação do pagamento.
- As entregas poderão ser realizada por um ou mais mensageiros, dependendo da quantidade de produtos do seu pedido.
- O valor do frete pode variar conforme região de entrega.
- Nossas entregas são realizadas através de parceiros logísticos certificados pela Swift e por motivos de segurança, nossos entregadores não tem autorização para subir até o apartamento.
- Caso não esteja presente para receber o seu pedido, recomendamos que ocorra por apenas familiares e/ou colegas autorizados.
- Ao receber seu produtos, verifique se estão em perfeito estado e se confere com o adquirido.
- Caso receba um produto divergente ou com avarias, recuse a entrega no mesmo momento e faça contato com a equipe de Atendimento.
- A entrega pode ser feita separada caso o pedido tenha mais de 1 caixa.
- Por motivos de segurança, nossos entregadores não tem autorização para entrar em condomínios e subir nos apartamentos.
- Na hipótese de impossibilidade de entrega, a Swift promoverá o cancelamento da compra, observadas as condições dispostas neste Termo.
Recusa de entrega e troca de produtos
Durante a sua entrega, você pode recusar o recebimento, caso ocorra as situações abaixo:
- Produto avariado;
- Embalagem aberta ou violada;
- Prazo de validade expirado;
- Produto em desacordo com o pedido;
- Falta do documento fiscal;
- Discrepância entre a descrição do documento fiscal e o produto.
Entre em contato o atendimento Swift. Nossa equipe vai ajudar no processo de troca.
Caso não seja possível constatar o problema no momento do recebimento, entre em contato em até 7 (sete) dias, a contar do recebimento, para relatar o problema.
Você poderá optar por:
- Receber outro produto igual em até 72h (setenta e duas horas), através de uma entrega complementar no mesmo endereço;
- Receber um voucher no valor do produto, que poderá ser utilizado na loja online ou nas lojas físicas da Swift, dentro do prazo máximo de 03 (três) meses contados de sua emissão;
- Ter o valor estornado em seu cartão de crédito. Fica desde já estabelecido que cada voucher poderá ser utilizado uma única vez, devendo seu valor ser utilizado na íntegra, sob pena de expiração do valor não utilizado. No caso de produto avariado, ele deverá ser devolvido, no mesmo ato da entrega do produto ou do voucher em substituição, ou da confirmação do estorno, sempre acompanhado da respectiva DANFE (Documento Auxiliar da Nota Fiscal Eletrônica). Recomendamos que o usuário descreva no verso do documento fiscal (DANFE) qual ou quais produtos foram recusados e o motivo. Esta providência auxilia nosso time a solucionar o problema com mais presteza, além de contribuir para o contínuo aprimoramento de nossos serviços. A retirada do produto avariado será realizada no endereço de entrega, através de parceiros logísticos da Swift, sem qualquer custo ao usuário.
